Termeni si Conditii
1. Dispozitii Generale
Prezentul document stabileste termenii si conditiile aplicabile utilizarii platformei web skillup.ro, operata de IT&C CONSULTING SERVICES S.R.L. (CUI: 44899180, Reg. Com.: J2021015852404), precum si serviciilor furnizate de SkillUp Ecosystem: cursuri de calificare IT (SkillUp Academy), servicii de consultanta si recrutare B2B (IT Staffing) si servicii de audit si rescriere a curriculum vitae.
Navigarea pe site si plasarea oricaror comenzi sau formulare de inscriere implica acceptarea deplina si neconditionata a acestor termeni.
2. Serviciile Oferite
- SkillUp Academy: Programe de formare practica in dezvoltare software (.NET, React, JavaScript, Baze de date).
- IT Staffing & Talent Augmentation: Servicii dedicate companiilor pentru selectia si plasarea specialistilor tehnici.
- Audit & Rescriere CV: Servicii de evaluare ATS asistata de AI si optimizare profesionala de catre specialisti recrutare.
3. Comenzi, Plati si Facturare
Platile pentru serviciile contra-cost (cum ar fi auditul de CV sau taxele de scolarizare) se proceseaza in conditii de maxima securitate prin intermediul procesatorului autorizat Stripe. Preturile sunt exprimate in RON si includ toate taxele aplicabile conform legislatiei in vigoare.
Factura fiscala este emisa in format electronic si transmisa pe adresa de email furnizata in momentul plasarii comenzii.
4. Dreptul de Retragere si Politica de Rambursare
Conform legislatiei in vigoare (OUG 34/2014 si Directiva UE 2011/83/UE), consumatorii beneficiaza de un drept legal de retragere in termen de 14 zile calendaristice de la incheierea contractului la distanta.
Exceptii aplicabile Serviciilor de Optimizare si Rescriere CV (art. 16 lit. a si c din OUG 34/2014):
- Serviciu personalizat si demarare automata: Lucrul la CV demareaza automat imediat dupa transmiterea fisierului/cerintelor de catre client, avand un termen de executie de 24–48 de ore.
- Acord prealabil expres: La momentul plasarii comenzii, clientul isi exprima acordul expres ca prestarea serviciului sa inceapa imediat si confirma ca a luat la cunostinta pierderea dreptului de retragere in 14 zile odata ce serviciul a inceput / a fost finalizat.
- Rambursare integrala (100%): Este acceptata exclusiv inainte de transmiterea efectiva a documentului CV si inainte de inceperea procesarii tehnice de catre recrutor. Restituirea se face in maximum 5 zile lucratoare pe cardul initial sau prin virament bancar.
- Serviciu nerambursabil dupa trimiterea CV-ului: Dupa transmiterea documentului, intrucat resursele umane si algoritmice sunt alocate imediat pentru generare, adaptare si verificare, comanda devine finala si nerambursabila.
5. Proprietate Intelectuala si Utilizare AI
Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra codului dezvoltat de contractorii SkillUp in cadrul proiectelor B2B sunt transferate 100% catre compania client.
Materialele didactice, programele de curs, logotipurile si algoritmii proprietari raman in proprietatea exclusiva a SkillUp Ecosystem. Toate uneltele AI utilizate opereaza in regim strict Enterprise / Privacy Mode cu Zero Data Retention (ZDR).
6. Contact si Litigii
Acesti termeni sunt guvernati de legislatia din Romania si din Uniunea Europeana. Orice neintelegere va fi solutionata pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor judecatoresti din Bucuresti, Romania. ([email protejat])